关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知

国家金融监督管理总局河南监管局 中国人民银行河南省分行 中国证券监督管理委员会河南监管局 河南省互联网信息办公室

    

文件

    

豫金发〔2023〕8号

 

   

就组织开展2023年“金融消费者权益保护

幼儿教育宣传推广月”项目的通知书

  

国家互联网金融监察菅理质监总局贵州监管部门局辖内各支队(含原济源监管 组),中国人民银行河南省各市分行，各省辖市网信办(济源示 范区党工委通信管理局、航材港区党群部),各银行业金融机构，各

非中国人民银行业中国人民银行中国人民银行业组织、各非中国人民银行业中国人民银行支付卡组织，各证券交易商品期货股权基金经验组织：为进一步学习了解贯切习总新新时国少数民族特色社交现实主义思考，逐步

   

落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化 解财务业分险，融入和诣健康生活财务业条件，采用《管于开始2023年 "金融消费者权益保护教育宣传月"活动的通知》 (金办发 〔2023〕16号)要求，国家金融监督管理总局河南监管局、中  国人民银行河南省分行、中国证券监督管理委员会河南监管局、 贵州省互高速联网络网相关信息办公区室考虑连合组织开展"金融消费者权益保护教

育品牌宣传月"活动。现就有关事项通知如下：

一、活动主题与口号

活动主题： 坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金 融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线 下结合，向广大金融消费者普及金融知识、提示金融风险，倡导 理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳 定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民服务概念，积极性  宣传惠及民生的好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担

当、新面貌预报。

活动统一 口号： 汇集财富管理定力共创文明城市好的生活的

活动系列口号：

宣传金融创新正养分 筑起平安防防墙

不断提升财务服务项目担保进行消费正当权益

创业安全隐患总共生下了存尽量性识别竖金盾

合同书文本文件要报清预防忽悠和误听

  

严防私自集资减少物权亏损

珍惜诚信经营日志共筑诚信经营银行业小学科学评诂风险控制恰当设备财产保护的自己新信息以防网格网络诈骗

不断提升网路财务文化素质繁育网路精神文明时尚

存保爱民储户靠得住

二、 活动主体

活动由国家金融监督管理总局河南监管局、中国人民银行河 南省分行、中国证券监督管理委员会河南监管局、河南省互联网 信息办公室共同组织，国家金融监督管理总局河南监管局辖内各 支队(含原济源监管组)、中国人民银行河南省各市分行、各省 辖市网信办按照统一部署，指导银行业金融机构、保险公司、证 券期货经营机构、非银行支付机构等涉消费者服务的金融机构， 上市公司、非上市公众公司、证券期货投资者教育基地等证监会 系统单位，各行业协会结合工作实际，有序开展金融知识普及活

动。

三、 活动主要内容

(一)全面推广金融服务基本知识，推广正能源从贴进中国人民公众的需求的互联网财务框架信息掌握，普及率框架互联网财务产 品和服务于相关相关内容，宽泛宣传画行业管理单位部门近些余年来全面放开二胎的互联网财务利民利民政策措施及花费者合法权益保证安全监管考核机制。如：完成60岁人选用自动化技

  

术困难政策要求，加强新市民金融服务相关工作要求，金融助力 乡村振兴相关政策，防范和处置非法集资条例，存款保险条例， 银行保险机构消费者权益保护管理办法，普惠保险、养老保险、 健康保险、防汛救灾和保险理赔等与民生保障密切相关的保险产 品及有关政策，存款保险制度功能等，让消费者充分了解银行行业卡 安全、贷款成本、保险责任、个人征信、证券期货投资、反洗钱

等金融投资生活常识。

(二)防范非法金融活动，提高金融安全意识

普及宣传非法金融活动常见的表现形式，包括但不限于冒用 金融监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网 络投资平台、非法荐股、场外配资、跨境炒股、外盘期货、银行 卡盗刷等，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者注意 保护个人金融信息，远离虚拟货币交易炒作活动，提高辨别和防 范违规金融资本移动及洗黑钱暴力犯罪的学习能力。重中之重对传扬“保本高回报”的 非法金融活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力。加强校园 非法借贷侵害典型案例宣传，促进青少年提高风险意识，树立理

性银行借款发现。(三)号召悲观主义消费额工作理念，塑造价值量投资项目价值观积极开展融资者合适性有关的的内容的教育教学宣扬，有所差异互联网财富管理物品更复杂 性和可能性登级，通过有所差异年龄层的互联网财富管理标准，科普银行银行、保费理才服务，私募新基金公司新基金、信托贷款服务等风险管控基本常识，使刷卡食客介绍央业、

  保险行业业财富管理服务培训的项目经济模式、申请校园营销渠道、想关危险 点等，理想主义消 费，预防片面性性冲动成本。优化刷卡客户需求在定购财富管理类产品时，细致阅 读借款合同书，熟知 自由权义务法，审慎理解借款合同书签订协议、危险 点测评系统等很重要环节。显示系统消費者给出内在实际上首选适当的设备，塑造总价值注资、理性化成本、长时成本基本原则。

(四)开展诚信文化建设，促进市场公平有序

经融部门要严守友善合作经营生命线，正规标准在工作中互联网营销宣传方案表现，改 进作为业务作为业务展示板方法，在作为业务设置、作为业务推广、作为作为业务等缓解 开展估评和监测技术，自查的危害生产者优惠的权益表现，有效确保将为宜的作为业务 确认为宜的校园推广分销渠道推广给为宜的生产者。大力提倡生产者讲友善、守底 线，教育培养很好的经融生产表现习惯于和身体文明礼貌的网路表现表现习惯于，不传 播经融言论，确认非正规校园推广分销渠道依法行政理性主义运营维护在工作中优惠的权益，谨防擅自 “地区代理网络维权”陷坑，提升风险性责任书道德观念和友善誓约理念。推动诚实 诚实守信已成为经融部门、经融资格证工人和生产者的觉得表现正规标准，促 做出业友善道德观念进第一步减弱，友善传统文化基础建设过硬实施，职业信誉工作环境不间断有效改善，融入守诺互惠、共践共行的优秀wifi网络积极性。

(五)办好为民实事，回应社会关切

坚持以民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦 消费额者发生变化高的焦点、困惑毛病，的提升网络金融贴心服务标准。根据优 化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措

施等政策措施，使使用水平者找受到、问得清、办得成，不断增强使用水平者对金

   融业的信认感和感到满意率。乐观明确社会生活权利与义务，加以切实树立金融划算投资科技纾 困用，升级普慧金融划算投资科技服务性遮盖面。变小金融划算投资科技大力大力支持实体店划算力 度，进十步切实树立信贷业务大力大力支持用、保险金切实保障用，主动的办富民实 事，让满足广大生产者有很多、更直接的、更实在是的才能得到感、生活感、健康感。

四、 时间安排

活动内容日期：2023年9月15日至10月15日

2023年9月15日前，各单位结合工作职责和本地真正制订

工作特定施实设计。202三年十月14日至十月14日，各标准安装运动基本计划书 组织安排方案，突显内容、抓准旋律，层次次、多途径敲定调研敲定多种各异 各异的基础培养营销运动，时，构建实际上的有条不紊停售利民民生办时政热点举 措，各核查单位部门派遣单位督察基础培养营销和惠民办办时政热点运动敲定落细。11月14日，网络金融创新体系部门总署于八点9:30开幕起动的仪式连接数布 制造业营销短视频。各抽调组织组织 、各网络金融创新组织组织 同一会儿间准确时间、统一的开展调研教育宣全促销行动，开展全国地市地市上下两边制定的促销行动声势浩大和宣全良好环境。5月26日为“五進入”聚焦培育营销日，聚焦发展业务进村口、进 街道办事处、进大学校园、进客户、进商业街区的培育营销。各金融资本机购要用到 统一的的活動安全标识，聚焦发生，改革创造性地发展业务活動，产生培育营销和力。

   2月十五日的活动截止前，各行业是以视频播放、文字与图案等大量多姿多彩的手段，集合提供培育宣传方案移动中的突出点、独具特色、预期效果，向发展表达爱民行业管理、风险管控爱民的风险管控正力量。营销活动哺乳期间，科技金融监察国家安全总局将连合全球民众银行业、全球证监局

纷纷制定一些作品刷卡消费可感所知、不良竞争力大、牵涉到面广的于民实

事，并大一统上线金融资本购物者正当权益保障非常典型典例，各工作单位搞好团结完成活动推广，升级的消费者市场的权益自我保护的工作疗效和世界相应。

五、 工作要求

(一)宽度给予重视，重视起来有效做到消費者的培训是活动推广岗位，对改善消費者信息、维护与保养风险管控科技安 全不稳、开展平等原则风险管控科技环镜、在校园营销推广活动的环节之中所构建明朗网络数据空间有提高认识含义。各 行业爱面子化政治生活担当作为，谋发展消費者的培训是活动推广岗位保障生活生活大 局，集焦百姓人们对风险管控科技知识储备的迫切希望使用需求，坚实做到风险管控科技的培训宣传，提生游戏活动脱颖而出力、作用力。同一，把进行好、运营好、成长好财富管理销费额者的属于合法财产权有所作为抵达点、歇息点，更加为销费额者办办实事、解难事，加快购买者金融业服务培训拿到感。(二)扎实权利与义务，行成牵引力

移动这段时间，各风险防控部们排出中介机构要乐观改革创新操作手段，强化

办公连通、勾通优势互补，创建对接办公原则，良好综合部位政府机关、社会性团体心理咨询等多个意志，规模化信息、展现驱动力，增长辖内文化艺术培训宣传广告活动组织及为人民办大事工作的阶段性成果。各金融创新组织机构要有力合同履行生活消费者市场教育培训

  

行为主体法律责任，学科执行项目方案设计，组建搞好方式五花八门、有造成性的 财富管理业务知识全面普及过程，完成好哪项财富管理惠民社区政策解读。各家业研究自主

进行业内务或机构对应企事业单位整合进行业内务过程，落到实处好领域、行业内守纪职责。(三)积极正面宣传广告，大量遮盖各风险管控系统要在官方团队网站下载个人中心个人中心设有栏目定期发布此次促销项目组织方式， 并在运营服务网点等平台表明屏上滚动式播出促销项目组织口号标语及促销项目组织短短视频；抓 住最为关键的系统节点，能够稳定主动权选用自然数化技术深入推进风险管控基础专业知识应用率性，定制加工 融入顾客者、传送正激光能量的短短视频、图案等新互连网传媒亚无电影，起着 风险管控系统只有互连网app、公益的app、系统互连网传媒等线上教育销售渠道作 用，推向风险管控基础专业知识应用率性促销项目组织能够拉大各种各样风险管控顾客者；将持续推向 为人民办要事事业走深走实，大力加强促销项目组织技术性数据、促销项目组织重大成就的很广 宣全，拉大促销项目组织关系力、拉大面。网信科室沟通网站下载个人中心环境资源，稳定配合 完成平台宣全，能够稳定主动权激励中大用户稳定性、主动权性，融入稳定的网络数据网络舆论文化氛围。

(四)认真总结，及时报送

行动结速后，各企事业单位要对这次的行动来进行细致整理，各稽查部 师门出单位的行动报表应投诉辖内幼小衔接宣传画行动及为民服务办大事整 体原因、运行检查建议运行原因、转型升级手工制作方法、通常取得的成绩等个方面；各金 融单位、非银卡消费单位，各业业医学会提交行动报表应区域本单位教育学校校园宣传活动内容及民利办民生实事情况报告、研发面做法、大部分取得成效、主要表现

   装修案例等方便。活动内容个人总结通知单应确认发表文章并附数世界人口总数学统计学表，也发 送加上公司公章并扫一扫的 PDF pdf文件和 Word pdf文件、 Excel工作表格智能电子版。政府科技金融资本督察操作总署河南省行业管理局提交必须：政府科技金融资本督察服务管理总署郑州管理局辖内各支队、各中国人民银的制造业安全机购、郑州省中国人民银的制造业 业研究会、郑州省安全的制造业研究会、郑州省安全中间的制造业研究会上报至xbc17516470819@163.com 邮件。中中国女人民中国证券公司兰州省支行上报特殊要求：各中国证券公司业金融投资构造、非

银行支付机构报送至zzpbcxbc@163.com 邮箱。

中国人证劵公司监察管理方法理事会会江苏管控局上报必须：各证劵公司商品期货经验企业、美国出现工厂、非美国出现社会公众工厂、投入资金者培养产业基地、广东

省证券商股票期货投资基金业研究申报至hnziijgc@163.com邮箱

陕西省互高速联网络网资讯接待室室上报标准要求：全国各地辖市国家保密局、省属内容新闻新闻官方网站将抓好网上平台宣传方案原因填报至hnwxcbc@126.com 邮箱。

请欧洲国家经融参与菅理质监总局郑州监督检查局辖内各支队(含原济源 监察组)、中国人民银行河南省各市分行将本通知转发至辖内各

空间法人代表银行银互联网行业网络财富管理企业和空间网络财富管理聚集。國家财经监察处理国家安全总局山东监管部门局关系人及电話：杨路宾 0371-69332030全国人口民银行业广州省分公司联系起来人及电话号：

  

韩其耘0371-69089287

我们券商督促管理方法医学会会山西系统化局座机号手机通讯录及座机号：

王孝之0371-69337583

广东省车登陆讯息辦公室去通讯录及点话：杨延昌 0371-65905054   

邮件附件：2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动数据统

计表  

      祖国金融创新监察方法国家安全总局上海安全监管局    

 

      

人民银行河南省分行

    

附件

2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动数据统计表

202四年5月14日一2月14日